Protection des données
Politique de confidentialité
Cette politique explique comment Nutriva collecte, utilise et protège les données personnelles liées à l’utilisation de la plateforme.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur Nutriva est :
- Nom ou raison sociale : [À COMPLÉTER]
- Adresse : [À COMPLÉTER]
- Adresse email : contact@nutriva.fr
Données susceptibles d’être collectées
Selon votre utilisation de Nutriva, les catégories de données suivantes peuvent être traitées :
- les informations transmises volontairement lorsque vous nous contactez, comme votre nom, votre adresse email et le contenu de votre message ;
- les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, comme l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, la date et l’heure de connexion ;
- les informations relatives aux clics effectués sur les offres, comme l’offre consultée, la date du clic, la page d’origine et le navigateur utilisé ;
- les données liées à l’authentification des administrateurs de Nutriva.
Nutriva ne collecte pas directement les données de paiement, de commande ou de livraison des utilisateurs. Ces informations sont traitées par la boutique partenaire auprès de laquelle l’achat est réalisé.
Finalités des traitements
Les données peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
- assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité de Nutriva ;
- répondre aux questions, demandes de correction et propositions de partenariat ;
- gérer l’accès sécurisé à l’espace d’administration ;
- comptabiliser les clics sur les offres et mesurer l’intérêt pour les produits présentés ;
- détecter les erreurs, abus, tentatives d’accès non autorisées et incidents techniques ;
- améliorer l’ergonomie, les performances et la pertinence du comparateur.
Bases légales
Selon la finalité concernée, les traitements peuvent reposer sur :
- votre consentement, lorsqu’il est requis, notamment pour certains cookies ou traceurs ;
- l’intérêt légitime de Nutriva à exploiter, sécuriser et améliorer la plateforme ;
- l’exécution de mesures prises à votre demande lorsque vous nous contactez au sujet d’un partenariat ou d’une demande particulière ;
- le respect d’obligations légales applicables à l’éditeur du site.
Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement aux personnes ayant besoin d’y accéder pour exploiter Nutriva.
Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques intervenant pour le compte de Nutriva, notamment :
- Supabase, pour la base de données, l’authentification et les services techniques associés ;
- Vercel, pour l’hébergement et la distribution de l’application ;
- les éventuels prestataires de messagerie, de sécurité ou de mesure d’audience utilisés par Nutriva.
Cette liste devra être mise à jour si de nouveaux services sont ajoutés à la plateforme.
Liens vers les boutiques partenaires
Lorsque vous cliquez sur une offre, vous quittez Nutriva et êtes redirigé vers le site d’une boutique partenaire.
À partir de cette redirection, la boutique concernée traite les données selon sa propre politique de confidentialité et ses propres conditions.
Certains partenaires peuvent utiliser des technologies de suivi afin d’attribuer une vente ou une commission d’affiliation. Les traceurs utilisés pour la facturation d’opérations d’affiliation ne bénéficient pas, par principe, d’une exemption de consentement.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Elles ne doivent pas être conservées indéfiniment.
- les demandes envoyées par email peuvent être conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement et à leur suivi ;
- les journaux techniques et de sécurité sont conservés pendant une durée limitée adaptée à leur finalité ;
- les données de clics sont conservées pendant une durée proportionnée aux besoins de mesure, de sécurité et de suivi de l’affiliation ;
- les données des comptes administrateurs sont conservées pendant la durée d’utilisation du compte, puis supprimées ou archivées selon les obligations applicables.
Les durées précises devront être définies avant la mise en ligne définitive et documentées dans le registre des traitements.
Cookies et autres traceurs
Nutriva peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour l’authentification, la sécurité ou la conservation de certains choix techniques.
Les traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires doivent en principe être refusés tant que l’utilisateur n’a pas donné son consentement. Certains outils de mesure d’audience peuvent être exemptés uniquement s’ils respectent les conditions prévues par la CNIL.
Des informations complémentaires sont disponibles dans la politique de cookies de Nutriva.
Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires techniques peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Union européenne.
Lorsque de tels transferts existent, Nutriva veille à ce qu’ils reposent sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, comme une décision d’adéquation ou des garanties contractuelles appropriées.
Les politiques et garanties proposées par chaque prestataire devront être vérifiées avant le lancement public du site.
Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous pouvez notamment demander :
- l’accès aux données vous concernant ;
- la rectification de données inexactes ;
- l’effacement de vos données ;
- la limitation d’un traitement ;
- l’opposition à certains traitements ;
- la portabilité des données lorsque ce droit s’applique ;
- le retrait de votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.
Ces droits font partie des informations devant être portées à la connaissance des personnes concernées.
Exercer vos droits
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez écrire à :
contact@nutriva.frUne preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, la CNIL.
Sécurité
Nutriva met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.
Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, ces mesures sont régulièrement adaptées aux risques et à l’évolution de la plateforme.
Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour afin de refléter l’évolution de Nutriva, des prestataires utilisés ou de la réglementation.
La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.
Dernière mise à jour : juillet 2026.